• 목록
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

창조경제혁신센터중간관리자 중간 관리자 리더십 교육 리더십 향상을 위한 교육로젠탈 콘텐츠 랩과 함께 했습니다.지난 7월에 교육했었던 C공공기관에서 재의뢰를 주셨어요.지난번에는 실무 담당자분들을 대상으로 하는 CS 교육이었는데이번에는 내부 고객 만족도 향상을 위한 리더십 교육을 중간 관리자 리더십 교육 의뢰 주셨어요!우리가 고객이라고 이야기할 때외부고객만 생각하는 경우가 많습니다.그러다 보니 내부고객에 대한 고민은 직무 역량을 강화하거나 더 좋은 성과를 위한 교육만 생각하게 되는데요,내부고객 즉 우리 직원들의 직장 중간 관리자 리더십 교육 만족도가 높아지면외부고객 만족도는 저절로 따라오는 부분이 아닐까 생각합니다.​회사가 나를 위해 이토록 생각해 주고 나의 성장을 도와주고 일할 맛이 나도록 해주는데 어떻게 떠날 생각을 하고, 어떻게 열심히 중간 관리자 리더십 교육 일하지 않으려고 할까요?​저도 그런 것 같아요.회사에서 나를 인정해 주고 나의 성과와 역할에 대해 대우해 줄 때더 인정받으려고 애쓰며 성장하려고 했더라고요.​그래서 내부고객 만족도가 중요합니다!리더님들의 다양한 현장 고민들과 중간 관리자 리더십 교육 해결안들을 찾아가는 사이교육 시간이 금방 지나갔는데요.각자의 고민이라고 여겼던 것들이 우리의 고민이라는 사실을 알고서로가 부족함을 인정하며 직원들과 함께 성장하기 위해 노력하고 있음을 확인하는 시간이었어요.​감성 리더십으로 이번 과정을 중간 관리자 리더십 교육 구성한 건서로의 감정을 인정하고 성장하기 위해 노력하고 있는 사람들이라는 걸 알기 위한 부분이기도 했습니다.감성리더십의 핵심은 나와 구성원들의 감정을 이해하고 관리하기 위해노력하는 과정이거든요!​두 시간이라는 짧은 시간에 핵심을 중간 관리자 리더십 교육 담아내기 위해 고민을 많이 했었는데요,리더님들과 함께 이야기 나누고 공감하는 사이 내용을 전달드릴 수 있어서 기쁜 시간이었습니다.이론과 사례들을 들으시고 게이미피케이션을 통해 현장에서 실습도 하시면서웃고 고개를 끄덕여주시는 리더님들 중간 관리자 리더십 교육 덕분에 저의 새벽 길이 의미를 가졌습니다.교육 마치고서 나오니 행사장에 창조경제혁신센터에서 진행하고 있는 행사가 진행되고 있었어요.누군가의 꿈을 응원하고 지지하기 위한 조직!그리고 그것을 가능하게 해주시는 분들과 함께 했다는 중간 관리자 리더십 교육 자부심까지 품고 돌아오는 뜻깊은 여행길이었습니다.​